Často kladené otázky

Aká je kvalita Vašich produktov?

Hrúbka a gramáž použitých tapiet a iných materiálov odkazuje zároveň na ich kvalitu. Tieto údaje nájdete priamo v ich popise. Nami používané materiály sú prevažne ekologické, stálofarebné, ľahké na údržbu, netrhajú sa, sú odolné voči oteru a vode.

Aká je cena dopravy v rámci SR?

Pri objednávke nad 90,00 EUR je doprava zdarma. Pri kúpe tovaru za menej ako 90 EUR a platbe vopred na náš účet je cena dopravy od 2,90 EUR vrátane DPH, v závislosti od zvoleného typu dopravy. Cena dobierky je 0,90 EUR.

Aká je dodacia doba?

Tapety, obrazy a plagáty vyrábame na objednávku. Dodacia doba je zväčša do 7 dní. Maximálne však do 10 kalendárnych dní.

Môžem si zadať aj vlastný rozmer Tapety?

Áno, náš e-shop ponúka túto funkciu priamo pri každom produkte. Ak si zadáte vlastný rozmer tapety: šírka v cm x výška v cm a vyberiete si materiál (prevedenie z ktorého má byť tapeta vyrobená). Automaticky sa Vám prepočíta cena tapety. Zároveň, si na základe Vami zadaných rozmeroch označiť výrez, o ktorý máte záujem a zároveň vyhovuje Vašim rozmerom.

Mám vlastný motív. Vytlačíte mi z neho obraz, plagát, alebo tapetu?

V sekcii individuálna tlač Vám vieme vyrobiť akýkoľvek motív na Vami zvolený materiál. Od Vás potrebujeme najmä kvalitný zdrojový obrázok – ideálne minimálnej kvalie 2Mpx, požadované rozmery a typ materiálu.

Aké sú podmienky reklamácie?

Tovar môžete reklamovať podľa našich obchodných podmienok, ktoré doporučujeme si prečítať pred uzatvorením objednávky.

Ako zistím cenu tapiet, obrazov a plagátov?

Ceny sú uvedené priamo pri rozmeroch. V prípade že máte záujem o vlastný rozmer, cena sa Vám automaticky vypočíta na základe Vami zadaných rozmerov.

Viete vyrobiť fototapetu z mojej fotografie?

Samozrejme. Fotografia však musí byť dostatočne kvalitná.

Ako nalepiť tapetu?

Návod na nalepenie tapiet nájdete tu Spolu s tovarom posielame aj návod na použitie.

Na koľko častí je tapeta rozdelená?

To závisí najmä od veľkosti tapety. Najčastejšie 2-4ks od 80 do 130 cm. V prípade, ak má zákazník požiadavku na vlastný počet a šírku pásov, musí to uviesť do poznámky k objednávke.

Na aké povrchy sú Vaše tapety vhodné a aký je medzi nimi rozdiel?

Bližšie informácie o tapetách nájdete tu.
V prípade ďalších otázok nás neváhajte kedykoľvek kontaktovať na: info@impresspic.com

Máte v ponuke štruktúrovanú tapetu?

Áno, v ponuka máme tapetu so štruktúrou Canvas – imitácia plátna Tapeta je samolepiaca a vhodná aj na zrnitejšie steny. Viac info nájdete tu.

Ako sú balené tapety?

Tapety dodávame v rolkách, ktoré sú zabalené vo fólii a kartónovom obale tak, aby počas prepravy nedošlo k poškodeniu tapety. Ku každej tapete je pribalený návod na lepenie.

Aké lepidlo použiť na vliesové tapety?

Odporúčame lepidlo Metylan.

Ste platcami DPH?

Áno. Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH.

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na: info@impresspic.com